Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 24 Июль 2023, 04:38

Оператор колл-центра

Луга
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее профессиональное образование;
  • коммуникабельность, терпение и умение слушать;
  • грамотная речь, хорошее знание русского языка;
  • умение работать с компьютером и быстро усваивать новую информацию;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется.

Обязанности:

  • принятие входящих звонков и консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • работа с базой данных клиентов, внесение информации в систему;
  • решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций;
  • проведение исходящих звонков для решения клиентских запросов.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • гибкий график работы;
  • возможность работать из дома;
  • доступ к обучающим и развивающим программам;
  • корпоративные скидки на продукты и услуги компании Тинькофф.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет им управлять своим временем и находить баланс между работой и личной жизнью.

  • Возможность удаленной работы:

    Компания предоставляет операторам колл-центра возможность работать из дома, что обеспечивает удобство и гибкость в трудовых условиях.

Недостатки работы:

  • Требовательность к коммуникациям:

    Работа оператором колл-центра требует хорошей коммуникабельности, терпения и умения слушать, что может быть трудным для некоторых сотрудников.

  • Стресс и конфликтные ситуации:

    Операторы колл-центра регулярно сталкиваются с проблемами и конфликтными ситуациями, которые могут вызывать стресс и требовать умения эффективно их решать.

  • Высокие требования к знанию русского языка:

    Работа в колл-центре требует грамотной речи и хорошего знания русского языка, что может ограничить доступность вакансии для соискателей с недостаточным знанием языка.