Оператор колл-центра
Гусь-ХрустальныйТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные и убедительные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- быстрая обучаемость и организованность;
- грамотная письменная и устная речь;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- регистрация обращений и обновление информации в клиентской базе данных;
- ведение переписки с клиентами по электронной почте и в мессенджерах.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- гибкий график работы;
- своевременная и стабильная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- дружный коллектив и корпоративные мероприятия;
- забота о здоровье сотрудников и компенсация затрат на связь и интернет.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
- Отношение руководства к сотрудникам - Сделать прозрачную схему перфоманс ревью, а также прозрачную систему премирования. - Нету сплочённости между сотрудник…
Своевременная выплата зарплаты, удаленная работа, ДМС, обучения
Удаленная работа, возможность планировать свой рабочий день и досуг
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет перспективы карьерного развития, где сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно на полный рабочий день, что предоставляет гибкость в организации своего рабочего времени.
- Профессиональное обучение и развитие:
Компания предоставляет возможность сотрудникам профессионального развития и обучения, чтобы они могли постоянно совершенствоваться в своей области деятельности.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуются отличные коммуникативные навыки, умение работать с большим объемом информации и грамотная речь. Это может быть вызовом для тех, у кого нет соответствующего опыта или навыков.
- Ограничения в удаленной работе:
Хотя удаленная работа обеспечивает гибкий график и удобство, она также может ограничить коммуникацию и взаимодействие с коллегами.
- Высокая ответственность:
Работа в колл-центре требует организованности, быстрой обучаемости и способности обрабатывать информацию. Это может быть вызовом для некоторых людей, особенно тех, кто не имеет опыта работы в такой сфере.