Оператор колл-центра
Гусь-ХрустальныйТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные и убедительные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- быстрая обучаемость и организованность;
- грамотная письменная и устная речь;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- регистрация обращений и обновление информации в клиентской базе данных;
- ведение переписки с клиентами по электронной почте и в мессенджерах.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- гибкий график работы;
- своевременная и стабильная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- дружный коллектив и корпоративные мероприятия;
- забота о здоровье сотрудников и компенсация затрат на связь и интернет.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
У нас в компании царит дружелюбный стиль общения. Зарплата всегда приходит вовремя. Есть возможность карьерного роста, и руководство постоянно мотивирует нас к…
Зп без задержек, оформление по ТК РФ, хороший коллектив, благодаря чему завела новые знакомства. Есть корпоративный ДМС
Стартовая зарплата без премии не меняется уже много лет, не всегда учитывают пожелания по сменам, мало уделяется внимания регулированию стресса у сотрудников
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет перспективы карьерного развития, где сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно на полный рабочий день, что предоставляет гибкость в организации своего рабочего времени.
- Профессиональное обучение и развитие:
Компания предоставляет возможность сотрудникам профессионального развития и обучения, чтобы они могли постоянно совершенствоваться в своей области деятельности.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуются отличные коммуникативные навыки, умение работать с большим объемом информации и грамотная речь. Это может быть вызовом для тех, у кого нет соответствующего опыта или навыков.
- Ограничения в удаленной работе:
Хотя удаленная работа обеспечивает гибкий график и удобство, она также может ограничить коммуникацию и взаимодействие с коллегами.
- Высокая ответственность:
Работа в колл-центре требует организованности, быстрой обучаемости и способности обрабатывать информацию. Это может быть вызовом для некоторых людей, особенно тех, кто не имеет опыта работы в такой сфере.