Оператор колл-центра
ЖуковскийТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в сфере колл-центров приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне пользователя;
- умение эффективно общаться с людьми, слушать и понимать их потребности;
- ответственность и ориентация на результат.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
- обработка и регистрация заявок и жалоб клиентов;
- предоставление актуальной информации о компании и ее услугах.
Условия:
- удаленная работа, возможность работать из дома;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы (сменный).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Своевременная зп, удобный график, работа из дома, хороший коллектив
Наслышан как некоторые финансовые организации выбивают долги, Тинькофф в этом плане отличается. Работаешь с нормальными скриптами, которые никого не унижают и …
Сменный график, удалённая работа, возможность влиять на свой доход, ДМС, система обучения
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют гибкий график работы и возможность работать из дома, что обеспечивает большее удобство и гибкость в планировании рабочего времени.
- Профессиональный рост:
Компания предоставляет возможности для профессионального роста и развития, позволяя своим сотрудникам стать экспертами в своей области и расти до руководящих должностей.
Недостатки работы:
- Повышенные требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в сфере колл-центров, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Необходимость хорошего коммуникативного навыка:
Работа оператором колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, а также умения эффективно общаться с клиентами. Это может представлять вызов для тех, у кого нет хорошего коммуникативного и общения умения.
- Сменный график работы:
Операторы колл-центра работают по сменному графику, что может включать работу в нерегулярные часы, что может быть неудобно для тех, кто ищет стабильный график.