Оператор колл-центра
МоскваТребования:
- владение русским языком на профессиональном уровне;
- грамотная устная и письменная речь;
- высокий уровень коммуникабельности и умение работать с разными типами клиентов;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков;
- консультирование клиентов по интересующим их вопросам;
- ведение электронной и голосовой переписки с клиентами;
- регистрация и учет информации в базе данных;
- сбор обратной связи от клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- дружный коллектив и командные мероприятия;
- возможность карьерного роста.
О компании:
Стрельников Виктор АлександровичКомпания существует с 2004 года. Основное направление деятельности: оптовая торговля продуктами питания, а так же гостиничный бизнес. Основной офис расположен в г. Ачинске и филиал в г. Канске. Численность сотрудником до 100 человек.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Стрельников Виктор Александрович:
Преимущества работы:
- Официальное трудоустройство и стабильность:
Компания предлагает официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, что обеспечивает стабильность и защиту прав работников.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет подстроиться под свои личные обязанности и достичь баланса между работой и личной жизнью.
- Возможности для карьерного роста:
В компании предусмотрены программы обучения и профессионального развития, что делает возможным рост и карьерное продвижение для сотрудников колл-центра.
Недостатки работы:
- Интенсивная коммуникация:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть интенсивным и требовать высокого уровня коммуникабельности и стрессоустойчивости.
- Неопределенная зарплата:
Зарплата оператора колл-центра является договорной, что означает, что размер заработной платы может меняться в зависимости от различных факторов, что может быть неудобным для некоторых соискателей.
- Монотонность работы:
В работе оператора колл-центра может быть присутствовать элемент монотонности, так как основной задачей является прием и обработка входящих звонков и консультирование клиентов.