Оператор колл-центра
Сосновый Бор (Ленинградская область)Требования:
- высшее или средне-специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- готовность работать в режиме полной занятости;
- умение оперативно находить и предоставлять нужную информацию;
- отличное владение компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация обращений в базе данных;
- подготовка и выдача информации клиентам.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплачиваемые обучающие программы и тренинги;
- стабильная заработная плата плюс премии;
- возможность карьерного роста и повышение профессиональных навыков;
- корпоративные бенефиты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа с выбором графика, приятные коллеги, структурированный регламент поведения сотрудника
Компания супер! Мне все нравится, люди работают замечательные.
Коллектив, руководство, карьерный рост, заработная плата, удаленная работа
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Карьерный рост:
Сотрудники имеют возможность развиваться профессионально и продвигаться по карьерной лестнице в компании, становясь руководителями или экспертами продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с личными обязанностями и иметь больше свободного времени.
- Обучение и развитие:
Компания предлагает оплачиваемые обучающие программы, тренинги и возможности для повышения профессиональных навыков, что помогает сотрудникам стать экспертами в своей области.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для вакансии оператора колл-центра требуется высшее или средне-специальное образование, что может создать ограничения для некоторых соискателей.
- Высокие ожидания:
Операторы должны обладать грамотной устной и письменной речью, а также быть готовыми работать в режиме полной занятости, что может оказаться вызовом для некоторых кандидатов.
- Монотонность работы:
Работа оператора колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает в себя прием и обработку входящих звонков, что может быть неинтересным для некоторых людей.