Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 04:08
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или средне-специальное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • готовность работать в режиме полной занятости;
  • умение оперативно находить и предоставлять нужную информацию;
  • отличное владение компьютером и офисными программами.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • регистрация обращений в базе данных;
  • подготовка и выдача информации клиентам.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • оплачиваемые обучающие программы и тренинги;
  • стабильная заработная плата плюс премии;
  • возможность карьерного роста и повышение профессиональных навыков;
  • корпоративные бенефиты.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Карьерный рост:

    Сотрудники имеют возможность развиваться профессионально и продвигаться по карьерной лестнице в компании, становясь руководителями или экспертами продукта.

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с личными обязанностями и иметь больше свободного времени.

  • Обучение и развитие:

    Компания предлагает оплачиваемые обучающие программы, тренинги и возможности для повышения профессиональных навыков, что помогает сотрудникам стать экспертами в своей области.

Недостатки работы:

  • Высокие требования:

    Для вакансии оператора колл-центра требуется высшее или средне-специальное образование, что может создать ограничения для некоторых соискателей.

  • Высокие ожидания:

    Операторы должны обладать грамотной устной и письменной речью, а также быть готовыми работать в режиме полной занятости, что может оказаться вызовом для некоторых кандидатов.

  • Монотонность работы:

    Работа оператора колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает в себя прием и обработку входящих звонков, что может быть неинтересным для некоторых людей.