Оператор колл-центра
ДонскойТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;
- умение эффективно работать в информационных системах;
- стрессоустойчивость и способность к быстрому принятию решений;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов для консультации и решения возникающих вопросов;
- ведение и актуализация базы данных клиентов;
- работа с электронной почтой и чат-системами;
- предоставление информации о продуктах и услугах компании.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы 5/2 с возможностью гибкого графика;
- обучение и поддержка в процессе работы;
- корпоративные бонусы и премии за высокие показатели.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата хорошая, зарабатывать есть все возможности это наверное главное. И еще коллектив крутой, ни о ком вообще плохо не могу сказать, начиная от от человека…
Работа из дома, классный учебный отдел, корпоративная культура
Работаю на удаленке, график комфортный, хорошее обучение, платят прилично, руководство адекватное.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по графику 5/2 с возможностью гибкого графика, что может быть удобным для тех, кто ищет гармонию между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа из дома:
Компания предоставляет возможность работать удаленно из дома, что может быть удобным для тех, кто предпочитает работать в комфортной домашней обстановке.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра часто подразумевает работу с различными видами клиентов и решение их проблем, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- Монотонность:
Работа в колл-центре может быть монотонной из-за постоянного общения с клиентами по телефону или в чате.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и грамотной речью, что может стать вызовом для тех, кто не имеет достаточного опыта в этой области.