Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 25 Июль 2023, 10:37

Оператор колл-центра

Сибай
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • владение навыками работы в колл-центре от 1 года;
  • высокий уровень коммуникативных и телефонных навыков;
  • умение работать с большим объемом информации;
  • ответственность, внимательность и исполнительность.

Обязанности:

  • принятие входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • внесение и обновление информации в базу данных;
  • работа с электронной почтой и чатами.

Условия:

  • удаленная работа из дома;
  • гибкий график работы;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • социальный пакет;
  • обучение и развитие навыков.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность профессионального роста:

    Сотрудники могут рассчитывать на развитие своих навыков и карьерный рост. Компания предоставляет возможности для повышения до руководителей направления и экспертов продукта.

  • Удаленная работа:

    Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что обеспечивает большую гибкость и удобство в трудовом процессе.

  • Официальное трудоустройство и социальный пакет:

    Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ и имеют доступ к социальному пакету с различными льготами.

Недостатки работы:

  • Высокие требования к опыту:

    Для этой вакансии требуется минимум 1 год опыта работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без предыдущего опыта.

  • Большой объем информации:

    Работа в колл-центре включает работу с большим объемом информации, что может потребовать хорошей организации и умения эффективно обрабатывать данные.

  • Ответственность и стресс:

    Работа оператором колл-центра может быть связана со стрессом и ответственностью перед клиентами, что требует хорошей коммуникативной подготовки и умения эффективно общаться в сложных ситуациях.