Оператор колл-центра
Нижний НовгородТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- наличие высшего или среднего специального образования;
- опыт работы в колл-центре или сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Обязанности:
- обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов по телефону;
- консультирование по банковским продуктам и услугам;
- принятие заявок и решение простых проблем клиентов;
- работа в CRM-системе и ведение документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа, возможность работать из дома или любого другого места;
- гибкий график работы, сменный график с 8:00 до 20:00;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- стабильная заработная плата и премиальная система;
- корпоративные мероприятия и возможности для профессионального роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Условия труда тяжелые, не каждый вынесет рабский труд. Но если получится, то значит тебе все понравится.
Свободный график, удалённая работа, постепенное обучение, перспективы зарабатывать нормально
Понравился процесс обучения и трудоустройства. Все слаженно, четко, а главное интересно. Не скажу что было легко, но была огромная мотивация дойти до конца, и …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата и премиальная система:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, а также возможность получения премий за хорошую работу и достижение поставленных целей.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно, из дома или любого другого места, а также гибкий сменный график работы с 8:00 до 20:00, что позволяет лучше совмещать работу с личными делами.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предлагает обучение и поддержку на каждом этапе работы, а также возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере клиентского обслуживания.
Недостатки работы:
- Долгие рабочие часы:
Сменный график работы с 8:00 до 20:00 может привести к длительным рабочим часам, что может быть неподходящим для тех, кто ищет работу с более стандартным графиком.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, наличие высшего или среднего специального образования, что может сделать эту работу недоступной для соискателей без соответствующего образования и навыков.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов, что может быть давлением для некоторых сотрудников.