Оператор колл-центра
Нижний НовгородТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- наличие высшего или среднего специального образования;
- опыт работы в колл-центре или сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Обязанности:
- обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов по телефону;
- консультирование по банковским продуктам и услугам;
- принятие заявок и решение простых проблем клиентов;
- работа в CRM-системе и ведение документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа, возможность работать из дома или любого другого места;
- гибкий график работы, сменный график с 8:00 до 20:00;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- стабильная заработная плата и премиальная система;
- корпоративные мероприятия и возможности для профессионального роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Сменный график, удалённая работа, возможность влиять на свой доход, ДМС, система обучения
Своевременная зп, удобный график, работа из дома, хороший коллектив
В первые месяцы платили фикс чисто за звонки, так как продавать не особо получалось, выходило около 35 к. Если честно, то вообще думал, что меня уволят с таким…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата и премиальная система:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, а также возможность получения премий за хорошую работу и достижение поставленных целей.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно, из дома или любого другого места, а также гибкий сменный график работы с 8:00 до 20:00, что позволяет лучше совмещать работу с личными делами.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предлагает обучение и поддержку на каждом этапе работы, а также возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере клиентского обслуживания.
Недостатки работы:
- Долгие рабочие часы:
Сменный график работы с 8:00 до 20:00 может привести к длительным рабочим часам, что может быть неподходящим для тех, кто ищет работу с более стандартным графиком.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется грамотная устная и письменная речь, уверенное владение ПК, наличие высшего или среднего специального образования, что может сделать эту работу недоступной для соискателей без соответствующего образования и навыков.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за обеспечение качественного и оперативного обслуживания клиентов, что может быть давлением для некоторых сотрудников.