Оператор колл-центра
ГрязиТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- готовность работать в режиме многозадачности;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов о продуктах и услугах компании;
- регистрация заявок и жалоб клиентов в системе;
- проведение исходящих звонков для уточнения информации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- компенсация затрат на Интернет и телефонную связь;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Зарплата нисколько не равняется на рынок, пока не принесешь оффер
Не долго ехать до места работы и бонусы сотрудникам. Бесплатный кофе
Возможность работать удаленно, так же формат работы и возможность выбирать направления - чат или голос
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает комфорт и свободу в организации рабочего времени.
- Обучение и поддержка:
Компания предлагает обучение и поддержку на всех этапах работы, что позволяет сотрудникам развиваться и повышать свои профессиональные навыки.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для успешной работы оператора колл-центра необходимо обладать грамотной устной и письменной речью, а также иметь опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Многозадачность:
Работа в колл-центре требует выполнения множества задач одновременно, что может требовать высокой концентрации и организации.
- Ограниченность возможностей роста:
Возможности профессионального роста внутри компании могут быть ограничены, так как рост зависит от результата, а не от стажа работы в компании.