Оператор колл-центра
ГрязиТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- готовность работать в режиме многозадачности;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов о продуктах и услугах компании;
- регистрация заявок и жалоб клиентов в системе;
- проведение исходящих звонков для уточнения информации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- компенсация затрат на Интернет и телефонную связь;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Можно работать удаленно, KPI адекватное. В коллективе отличные ребята работают, обучение регулярно проходим по продуктам банка.
Удаленная работа из дома, график работы, обучение всему, вебинары.
Интересные задачи Хорошо выстроенные бизнес процессы Высокая заработная плата
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает комфорт и свободу в организации рабочего времени.
- Обучение и поддержка:
Компания предлагает обучение и поддержку на всех этапах работы, что позволяет сотрудникам развиваться и повышать свои профессиональные навыки.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для успешной работы оператора колл-центра необходимо обладать грамотной устной и письменной речью, а также иметь опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Многозадачность:
Работа в колл-центре требует выполнения множества задач одновременно, что может требовать высокой концентрации и организации.
- Ограниченность возможностей роста:
Возможности профессионального роста внутри компании могут быть ограничены, так как рост зависит от результата, а не от стажа работы в компании.