Оператор колл-центра
СочиТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или в области клиентского обслуживания приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро усваивать и обрабатывать информацию;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом;
- умение работать в режиме многозадачности.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов о банковских продуктах и услугах;
- обработка и регистрация запросов и жалоб клиентов в CRM-системе;
- проверка и обновление информации о клиентах в базе данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома;
- шестидневная рабочая неделя;
- гибкий график работы;
- оплачиваемый отпуск и больничный;
- оплачиваемое обучение и развитие;
- корпоративная библиотека с профессиональной литературой;
- возможности карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа, можно выбрать удобный график выполнения работы, достойная сдельная оплата труда
Комфортная работа, коллектив
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что дает больше свободы в планировании времени и позволяет успешно совмещать работу с другими обязанностями.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального и карьерного развития, внутренний рост и повышение зависят от результата работы.
Недостатки работы:
- Высокий уровень требований:
Для этой вакансии требуется наличие высшего или среднего специального образования, опыта работы в колл-центре или в области клиентского обслуживания, а также грамотной устной и письменной речи. Это может сложиться в преграду для некоторых соискателей.
- Шестидневная рабочая неделя:
Операторы колл-центра работают в шестидневной рабочей неделе, что означает больше рабочих дней и меньше времени на отдых в сравнении с традиционной пятидневной рабочей неделей.
- Удаленная работа из дома:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых, она также может потребовать дополнительной самодисциплины и организации для эффективного выполнения задач в домашней обстановке.