Оператор колл-центра
Новотроицк (Оренбургская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- внимательность к деталям и умение быстро принимать решения;
- наличие компьютера с доступом в интернет и гарнитуры для связи.
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- консультирование клиентов по различным финансовым вопросам (кредиты, депозиты, банковские продукты);
- оформление заявок на услуги и продукты банка;
- ведение документации звонков и обращений клиентов в системе.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- образовательные программы и тренинги для профессионального развития;
- гибкий график работы;
- удаленное офисное оборудование (при необходимости).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Когда долго работаешь видишь уже одни плюсы. Умеешь общаться с разными людьми, уже с первых слов знаешь, как разговаривать. От этого все получается, зп выходит…
Обратная связь вполне устраивает. Прошел куры,сдал тест и приступай к работе. Все рабочие вопросы можно решить удаленно ,через внутреннюю систему. Уволился по …
хороший коллектив, условия работы и отдыха мне понравились. Но оплата не ахти
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Развитие профессиональных навыков:
Компания предоставляет образовательные программы и тренинги для профессионального роста операторов колл-центра, что позволяет им совершенствовать свои навыки и развиваться в своей карьере.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут настраивать свой график работы в соответствии с индивидуальными потребностями, что обеспечивает удобство и гибкость в организации личного времени.
Недостатки работы:
- Работа с большим объемом информации:
Операторы колл-центра должны уметь работать с большим объемом информации и быстро принимать решения, что может быть вызовом для тех, кто не привык к такой нагрузке.
- Требуется хорошая коммуникативная способность:
Для успешной работы в колл-центре необходимо обладать отличными коммуникативными навыками для эффективного общения с клиентами и консультирования их по финансовым вопросам.
- Возможное удаленное офисное оборудование:
В некоторых случаях операторы колл-центра могут быть организованы для работы из удаленного офиса, что может повлечь за собой необходимость иметь собственное оборудование и подключение к интернету.