Оператор колл-центра
КогалымТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение общаться с людьми;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро и точно обрабатывать информацию;
- умение работать в команде и организованно управлять своим временем.
Обязанности:
- получение входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка клиентской информации в базе данных;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- выполнение других операций, связанных с работой колл-центра.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка в процессе работы;
- социальныe льготы и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Гибкий график, оформление по тк
Система обучения и наставничества. Возможность приобрести новый опыт
Не могу приводить тут конкретные цифры по зарплате, но могу сказать что меня мой доход более чем устраивает, премируют всегда, таких нарушений чтобы лишили все…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Отличная зарплата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработок от 35000 рублей, что является конкурентным уровнем оплаты труда.
- Возможность развития и карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность расти внутри компании, становиться руководителями направлений и экспертами продукта, а также принимать участие в проектах на международном уровне.
- Гибкий график работы:
Работа осуществляется удалено с возможностью гибкого графика, что позволяет сотрудникам самостоятельно управлять своим временем и достигать баланса между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения эффективно общаться с клиентами. Требования к грамотной устной и письменной речи могут быть вызовом для некоторых соискателей.
- Рутинная работа:
Задачи оператора колл-центра могут сводиться к обработке входящих звонков, консультированию клиентов и регистрации информации. Это может быть монотонным и повторяющимся для некоторых сотрудников.
- Требования к работе на удаленном режиме:
Работа удаленно требует самоорганизации и самодисциплины. Некоторым сотрудникам может быть сложно адаптироваться к новому режиму работы и управлять своим временем без непосредственного контроля со стороны руководителя.