Оператор колл-центра
ЧайковскийТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- хорошее грамотное и устное речь;
- умение работать с компьютером и базами данных;
- высокая ответственность и стрессоустойчивость;
- личные качества: коммуникабельность, внимательность, доброжелательность.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- ведение базы данных клиентов;
- регистрация обращений и решение проблем клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- обучение и профессиональное развитие;
- график работы посменный (включает дневные и вечерние смены);
- стабильная заработная плата;
- корпоративная культура, приятная рабочая атмосфера.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Хорошая оплата за продажи, все нужные условия и инструменты для работы
В компании есть система оценки и повышения сотрудников, а также проводятся корпоративные мероприятия. Важно отметить, что каждая организация имеет свои особенн…
Помощь и отзывчивость, умение найти общий язык с новым сотрудником. Не сложная работа и достойная оплата.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта, а также создавать новые продукты на разных рынках. Это делает работу оператором колл-центра привлекательной для тех, кто стремится развиваться и принимать большие задачи.
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра получают от 35000 рублей, что является стабильным финансовым стимулом и позволяет сотрудникам чувствовать финансовую стабильность.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа из дома и попеременное дневное и вечернее рабочее время позволяют сотрудникам находить баланс между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором колл-центра может быть стрессовой из-за необходимости общаться с разными типами клиентов, решать их проблемы и отвечать на вопросы в режиме реального времени.
- Необходимость соблюдения точности:
Операторы колл-центра должны быть внимательными и точными при работе с базой данных клиентов и обработке информации. Это требует высокой ответственности и аккуратности.
- Ограничения по образованию:
Для работы оператором колл-центра необходимо иметь высшее или среднее-специальное образование, что ограничивает доступность вакансии для соискателей с другим уровнем образования.