Оператор колл-центра
ШахтыТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение убедительно общаться;
- ответственность и исполнительность;
- знание базовых финансовых терминов и продуктов;
- умение работать с компьютером и офисной программой.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
- регистрация и учет обращений клиентов в базе данных;
- проведение клиентского опроса и участие в маркетинговых акциях.
Условия:
- удаленная работа в комфортном домашнем офисе;
- график работы с плавающими выходными;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода выбора графика, работа из дома, возможность влиять на свой доход, развитие внутри компании, детальное обучение
удлаенная работа и на этом всё
Свобода в выборе графика, работа из дома, с любым вопросом поможет руководитель или коллектив в общем чате, в команде дружные ребята, тренинги, которые реально…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники могут работать в комфортном домашнем офисе, что позволяет удобно организовать свое рабочее пространство и сэкономить время на дорогу.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет возможность карьерного роста внутри себя, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и прогрессировать в профессиональной сфере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для работы оператором колл-центра необходимы отличные коммуникативные навыки и умение убедительно общаться с клиентами, что может повлечь за собой определенные трудности для некоторых соискателей.
- Зависимость от рабочего графика:
Работа в колл-центре может требовать гибкости в рабочем графике, что может быть неудобно для тех, кто привык к стандартному 9-5 графику работы.
- Необходимость работы с клиентскими проблемами:
Операторы колл-центра могут сталкиваться с различными проблемами и жалобами клиентов, что может быть стрессовым и требовать умения эффективно реагировать в подобных ситуациях.