Оператор колл-центра
НефтекамскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- хорошее знание банковских продуктов и услуг;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить информацию и работать с компьютером.
Обязанности:
- прием входящих телефонных звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- обработка заявок и запросов клиентов;
- ведение и обновление базы данных.
Условия:
- удаленная работа, возможность выбирать свой график;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- корпоративное обучение и возможность карьерного роста;
- корпоративные скидки на услуги Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Условия труда тяжелые, не каждый вынесет рабский труд. Но если получится, то значит тебе все понравится.
Интересно, хорошо платят. Реально дают заработать. Мотивация завязана на деньгах, учитываются результаты, оценки от клиентов и прочее, понятно почему получаетс…
Я работаю на самом крутом направлении в Тинькофф - помогаю клиентам в сервисе Путешествия. Сейчас работы стало больше, больше пользователей и больше кейсов для…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность выбора графика работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать свой график работы, что позволяет настроить работу в удобное время и обеспечить лучшее обслуживание клиентов.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет обучение и поддержку на рабочем месте, а также возможности корпоративного обучения и карьерного роста для своих сотрудников.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для должности оператора колл-центра требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра включает прием входящих телефонных звонков и консультирование клиентов, что требует хорошей устной и письменной речи, а также быстрой находчивости в поиске информации.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она также требует самодисциплины и организации для эффективной работы.