Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 27 Июль 2023, 02:12

Оператор колл-центра

Нефтекамск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее профессиональное образование;
  • хорошее знание банковских продуктов и услуг;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение быстро находить информацию и работать с компьютером.

Обязанности:

  • прием входящих телефонных звонков клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • обработка заявок и запросов клиентов;
  • ведение и обновление базы данных.

Условия:

  • удаленная работа, возможность выбирать свой график;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • обучение и поддержка на рабочем месте;
  • корпоративное обучение и возможность карьерного роста;
  • корпоративные скидки на услуги Тинькофф.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Высокая заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Возможность выбора графика работы:

    Сотрудники имеют возможность выбирать свой график работы, что позволяет настроить работу в удобное время и обеспечить лучшее обслуживание клиентов.

  • Возможности для карьерного роста:

    Компания предоставляет обучение и поддержку на рабочем месте, а также возможности корпоративного обучения и карьерного роста для своих сотрудников.

Недостатки работы:

  • Требования к образованию и опыту:

    Для должности оператора колл-центра требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.

  • Коммуникативная нагрузка:

    Работа оператором колл-центра включает прием входящих телефонных звонков и консультирование клиентов, что требует хорошей устной и письменной речи, а также быстрой находчивости в поиске информации.

  • Удаленная работа:

    Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она также требует самодисциплины и организации для эффективной работы.