Оператор колл-центра
НефтекамскТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- хорошее знание банковских продуктов и услуг;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить информацию и работать с компьютером.
Обязанности:
- прием входящих телефонных звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- обработка заявок и запросов клиентов;
- ведение и обновление базы данных.
Условия:
- удаленная работа, возможность выбирать свой график;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- корпоративное обучение и возможность карьерного роста;
- корпоративные скидки на услуги Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свобода выбора графика, поддержка куратора при возникновении трудностей. Возможность удаленной работы.
Свобода в выборе графика. Организованное рабочее место и место отдыха и питания
Плюсы: график, оплата гсм, неплохое обучение(самостоятельно на их платформе, конференции онлай).
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность выбора графика работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать свой график работы, что позволяет настроить работу в удобное время и обеспечить лучшее обслуживание клиентов.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет обучение и поддержку на рабочем месте, а также возможности корпоративного обучения и карьерного роста для своих сотрудников.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для должности оператора колл-центра требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра включает прием входящих телефонных звонков и консультирование клиентов, что требует хорошей устной и письменной речи, а также быстрой находчивости в поиске информации.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной для некоторых сотрудников, она также требует самодисциплины и организации для эффективной работы.