Оператор колл-центра
АлексинТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная речь и умение слушать;
- аккуратность в работе с документацией и базой данных;
- умение работать в команде и быстро обучаться;
- наличие компьютера и надежного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов;
- работа с CRM системой для внесения информации о звонках и обращениях;
- решение клиентских вопросов и помощь в решении проблем.
Условия:
- оплачиваемое обучение и профессиональное развитие;
- фиксированный оклад плюс премии за результативность;
- возможность работать удаленно;
- гибкий график работы;
- корпоративные бонусы и скидки.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В компании есть система оценки и повышения сотрудников, а также проводятся корпоративные мероприятия. Важно отметить, что каждая организация имеет свои особенн…
Если вкратце, то работа и зарплата) Помогаешь людям решать проблемы и вопросы, получаешь плюсик в карму, бонус к зп и спасибо от клиента)) Или наоборот, но над…
После стольких лет работы в Тинькофф мне кажется я на максимум подняла самые полезные в жизни качества - стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение наход…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам широкие возможности для профессионального развития и роста, включая обучение и программы профессионального развития.
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, а также получать премии за результативность, что является привлекательными финансовыми стимулами.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы:
Компания предоставляет гибкий график работы, позволяя сотрудникам иметь более удобное распределение времени. Также есть возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкость и удобство работы.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуется иметь грамотную речь, умение слушать и общаться с клиентами. Это может быть сложным для тех, кто не обладает необходимыми навыками.
- Работа под давлением:
Операторы колл-центра могут столкнуться с высокой интенсивностью работы, необходимостью быстрого решения проблем клиентов и работой в условиях давления. Это может быть стрессовым для некоторых людей.
- Ограничения по доступности компьютера и интернет-соединения:
Для работы требуется наличие надежного интернет-соединения и компьютера. Это может ограничить возможность работы для тех, кто не имеет доступа к соответствующему оборудованию.