Оператор колл-центра
ХабаровскТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык с клиентами;
- умение эффективно использовать компьютер и программы связи.
Обязанности:
- принимать входящие и осуществлять исходящие звонки клиентов;
- консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
- вести электронную документацию и отчетность.
Условия:
- удаленная работа со свободным графиком;
- обучение и поддержка от компании;
- возможность профессионального роста и карьерного развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Платят копейки, работаешь на штрафы. Можно так наработать, что в минус уйдешь. Клиенты неадекватные, никто с операторами по задолженности не хочет разговариват…
свобода в передвижении, работа из любой точки мира
Удаленная работа, можно выбрать удобный график выполнения работы, достойная сдельная оплата труда
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста и карьерного развития:
В компании существуют возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться и достигать новых высот в своей карьере.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра могут работать удаленно с гибким графиком, что позволяет комбинировать работу с другими обязанностями и находить баланс между работой и личной жизнью.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку своим сотрудникам, помогая им развиваться и достигать успеха в своей работе.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникабельности и умения находить общий язык с клиентами. Это может стать вызовом для тех, кто не обладает сильными навыками в общении.
- Стрессовые ситуации:
Операторы колл-центра могут столкнуться с различными стрессовыми ситуациями, такими как общение со злыми или недовольными клиентами. Это может быть неподходящим для людей, которые не умеют эффективно управлять стрессом.
- Ограничения в удаленной работе:
Хотя удаленная работа со свободным графиком может быть привлекательной, она также может иметь ограничения и вызывать ощущение изоляции у некоторых сотрудников, особенно у тех, кто предпочитает работать в офисной среде.