Оператор колл-центра
СаяногорскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение быстро переключаться между задачами и ориентироваться в большом объеме информации;
- владение ПК на уровне опытного пользователя;
- грамотная речь и письменная русская речь.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих телефонных звонков клиентов;
- консультирование и поддержка клиентов в вопросах банковских услуг и операций;
- проведение телефонных опросов и анкетирования;
- ведение активной переписки в онлайн-чатах и электронной почте.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- корпоративные бонусы и льготные условия по банковским продуктам;
- стабильная заработная плата и система премирования.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Интресные проекты комфортная атмосфера Возможности для самореализации Возможности для обучения
Классный коллектив близких по духу людей, относительно свободный график работы, доход полностью зависит от приложенных усилий, нет формальностей и все на "ты",…
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная зарплата:
Работа оператором колл-центра предлагает заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа дает возможность операторам колл-центра иметь гибкий график работы, что позволяет лучше совмещать работу с личными обязанностями.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, что помогает новым сотрудникам быстро адаптироваться и успешно выполнять свои обязанности.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, отличные коммуникативные и организационные навыки, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Повышенная нагрузка:
Операторы колл-центра должны быстро переключаться между задачами и ориентироваться в большом объеме информации, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- Ответственность за общение с клиентами:
Работа оператором колл-центра включает в себя обработку входящих и исходящих телефонных звонков клиентов, что требует грамотной устной и письменной русской речи и может быть ответственной задачей.