Оператор колл-центра
Троицк (Московская область)Требования:
- высшее образование (студенты последних курсов также рассматриваются);
- грамотная устная и письменная речь;
- умение оперативно и точно разбираться с информацией;
- ответственность, доброжелательность, умение работать в коллективе;
- готовность к обучению и саморазвитию.
Обязанности:
- обслуживание клиентов банка по телефону, электронной почте и чату;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- обработка заявок на открытие и закрытие счетов, выдачу и блокировку пластиковых карт;
- разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов в рамках возложенных полномочий.
Условия:
- удаленная работа (работа из дома);
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- обучение по программам банка;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Что при удаленной работе оформление полностью официальное, идут все отчисления с зарплаты, что есть дисциплина и она помогает себя организовывать и что не огра…
Да в общем ок. Деньги платят без задержек. Работа в графике, перестановки смен бывают, но об этом еще на собеседование предупреждали. Да и мне в целом норм пла…
Свобода в выборе рабочего графика. Идёт на встречу к сотрудникам
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность выбирать график работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для развития и продвижения по карьерной лестнице, открывая перспективы для роста внутри компании.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра осуществляется удаленно, что может быть вызывать ощущение изоляции и ограниченного контакта с коллегами.
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Операторам колл-центра требуется иметь грамотную устную и письменную речь и умение оперативно разбираться с информацией, что может представлять вызов для некоторых соискателей.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее образование, что может быть ограничивающим фактором для тех, кто не обладает необходимой квалификацией.