Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 08:50

Оператор колл-центра

Снежинск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее/среднее образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение оперативно находить необходимую информацию;
  • ответственность, внимательность и коммуникабельность;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих телефонных звонков от клиентов;
  • предоставление консультаций и поддержки в отношении банковских услуг;
  • регистрация и документирование запросов клиентов;
  • ведение электронной корреспонденции.

Условия:

  • удаленная работа с гибким графиком;
  • бесплатное обучение и стажировка;
  • официальное трудоустройство;
  • корпоративные бонусы и возможность карьерного роста;
  • медицинская страховка.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная зарплата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.

  • Возможность профессионального роста:

    В компании предоставляются возможности для развития сотрудников, которые могут привести к карьерному росту, включая переход на должности руководителей направлений и экспертов продукта.

  • Гибкий график работы:

    Работа в колл-центре предполагает удаленную работу с гибким графиком, что позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое рабочее время.

Недостатки работы:

  • Нагрузка на коммуникацию:

    Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами и предоставления консультаций. Это может быть нагрузочным для сотрудников, которые предпочитают более технические или независимые задачи.

  • Ограничения по образованию и опыту:

    Для этой вакансии требуется высшее или среднее образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.

  • Удаленная работа:

    Хотя удаленная работа с гибким графиком может быть преимуществом, она также может создать ситуации, когда сотрудники имеют ограниченную возможность общаться и сотрудничать с другими коллегами, что может быть невыгодным для тех, кто предпочитает работу в команде.