Оператор колл-центра
ВоркутаТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- грамотная речь и умение работать с компьютером;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми;
- умение быстро обрабатывать большой объем информации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным банковским услугам;
- разъяснение условий и преимуществ продуктов банка;
- помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем;
- внесение информации о клиентах и их запросах в базу данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или из любого другого места;
- гибкий график работы, возможность выбирать удобное время;
- платные обучение и тренинги;
- корпоративные бонусы и льготы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удобный график, своевременные выплаты, хороший коллектив, лояльное начальство.
Надежность, стабильная зп, предоставление дмс и разные бонусы от компании ( юридическая поддержка, услуги психолога)
Не могу приводить тут конкретные цифры по зарплате, но могу сказать что меня мой доход более чем устраивает, премируют всегда, таких нарушений чтобы лишили все…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в нашей компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать удобное для них время работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Возможность удаленной работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или из любого другого удобного для них места, что приносит гибкость и комфорт в трудовой процесс.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка информацией:
Операторы колл-центра должны обрабатывать большой объем информации и оперативно отвечать на вопросы клиентов, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников.
- Требования к коммуникативным навыкам:
Работа в колл-центре требует отличных коммуникативных навыков и умения находить общий язык с разными людьми, что может быть вызывающим для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной, она также требует самоорганизации и дисциплины, чтобы быть продуктивным вне офиса и поддерживать высокую работоспособность.