Оператор колл-центра
ВоркутаТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- грамотная речь и умение работать с компьютером;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми;
- умение быстро обрабатывать большой объем информации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным банковским услугам;
- разъяснение условий и преимуществ продуктов банка;
- помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем;
- внесение информации о клиентах и их запросах в базу данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или из любого другого места;
- гибкий график работы, возможность выбирать удобное время;
- платные обучение и тренинги;
- корпоративные бонусы и льготы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Шла сюда целенаправденно, очень хотела работать на удаленке именно в Тинькофф и своего добилась, пока что все нравится в основном) Ожидания и реальность совпал…
У нас гибкий график, возможность работы из дома, приятные коллеги и система обучения для сотрудников.
Общаясь с клиентами из разных отраслей, я получаю понимание организации бизнеса в России и функционирования банковской системы и прочих сфер. Я уверен, что эти…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в нашей компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность выбирать удобное для них время работы, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или учебой.
- Возможность удаленной работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или из любого другого удобного для них места, что приносит гибкость и комфорт в трудовой процесс.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка информацией:
Операторы колл-центра должны обрабатывать большой объем информации и оперативно отвечать на вопросы клиентов, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников.
- Требования к коммуникативным навыкам:
Работа в колл-центре требует отличных коммуникативных навыков и умения находить общий язык с разными людьми, что может быть вызывающим для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной, она также требует самоорганизации и дисциплины, чтобы быть продуктивным вне офиса и поддерживать высокую работоспособность.