Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 24 Июль 2023, 22:53

Оператор колл-центра

Кольчугино
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • отличные навыки коммуникации и умение слушать;
  • высокий уровень грамотности и русский язык на профессиональном уровне;
  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется;
  • умение работать в команде и быстро реагировать на изменения.

Обязанности:

  • обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование и помощь клиентам по различным финансовым вопросам;
  • выявление и решение проблем клиентов;
  • ведение базы данных клиентов и журнала обращений.

Условия:

  • гибкий график работы;
  • удаленная работа из дома;
  • обучение и развитие профессиональных навыков;
  • корпоративные бонусы и премии.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Конкурентная заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график работы:

    Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет им управлять своим временем и балансировать работу и личные дела.

  • Удаленная работа:

    Эта вакансия предоставляет возможность работать из дома, что позволяет сотрудникам избегать коммутирования и создавать комфортные условия для работы.

Недостатки работы:

  • Потребность в высоких коммуникативных навыках:

    Работа оператором колл-центра требует отличных навыков коммуникации и слушания, что может быть вызовом для тех, у кого эти навыки еще не достаточно развиты.

  • Возможностей для профессионального роста:

    Вакансия оператора колл-центра может иметь ограниченные возможности для карьерного роста, так как обычно предполагается выполнение специфичных функций в рамках данной роли.

  • Работа в условиях сильной нагрузки:

    Работа в колл-центре может быть интенсивной и требовать быстрого реагирования на изменения и решение проблем клиентов, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает более спокойное рабочее окружение.