Оператор колл-центра
НижневартовскТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- знание компьютерных программ (MS Office).
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- обработка и регистрация клиентских заявок и жалоб;
- ведение документации.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- обучение и развитие в рамках компании;
- корпоративные бонусы и мероприятия.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
График работы и возможность осуществлять её удалённо являются несомненными преимуществами. Дружный коллектив, чуткое(чёткое)руководство и вознаграждение, котор…
Хороший график, высокая зарплата, комфортный офис и множество бенефитов.
Процесс коммуникации по задачам нуждается в улучшении. Бывали ситуации, когда переигрывали задачу, а ты об этом не знаешь.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа в колл-центре предлагает гибкий график, что позволяет сотрудникам управлять своим временем и подстроить работу под свои личные обстоятельства.
- Возможности профессионального роста:
Компания предлагает обучение и развитие в рамках компании, что создает возможности для карьерного роста и повышения квалификации.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа в колл-центре осуществляется удаленно, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе и взаимодействовать со своими коллегами лично.
- Высокая нагрузка на коммуникацию:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и способности обрабатывать большой объем информации, что может быть нагрузочным и вызывать стресс у некоторых сотрудников.
- Работа с клиентами:
Работа с клиентами может быть вызывающей и требовать терпения и умения эффективно решать проблемы и вопросы клиентов.