Оператор колл-центра
БалахнаТребования:
- возраст от 18 лет;
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом;
- умение работать с офисными программами и CRM-системами;
- ответственность и доброжелательное отношение к клиентам.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация обращений и ведение базы данных клиентов;
- помощь клиентам в решении возникающих вопросов и проблем.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа (возможность работать из дома);
- гибкий график работы;
- оплачиваемые отпускные и больничные дни;
- обучение и развитие профессиональных навыков.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа из дома, график работы, обучение всему, вебинары.
Руководство понимающие и всегда идёт на встречу. Всегда помогут
Коллектив , отношение руководителей , характер работы , зароботная плата
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и выбирать удобное для себя время, что позволяет обеспечить баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности для профессионального развития:
Компания предлагает обучение и развитие профессиональных навыков, что позволяет сотрудникам постоянно расти и совершенствоваться.
Недостатки работы:
- Высокие требования к квалификации:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также хорошее знание офисных программ и CRM-систем. Это может быть ограничением для некоторых соискателей.
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра включает постоянное общение с клиентами и консультирование по различным вопросам. Это требует хороших коммуникативных навыков и способности эффективно решать проблемы клиентов.
- Удаленная работа:
Необходимость работать удаленно может создавать ощущение изоляции и некоторые трудности в коммуникации и координации работы с остальными членами команды.