Оператор колл-центра
АрмавирТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высшее/неполное высшее образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение устанавливать доверительные отношения с клиентами;
- ответственность и внимательность к деталям;
- готовность работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- регистрация обращений и обработка заявок;
- корректное и вежливое общение с клиентами.
Условия:
- удаленная работа (возможность комфортного труда из дома);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и стажировка;
- корпоративные бонусы и премии;
- доступ к бесплатным онлайн-курсам и тренингам;
- возможность карьерного роста и профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Алгоритм работы отлажен. Простота работы.удобное обучение на начальном этапе.
1. Возможность саморазвития; 2. Четкий карьерный трек, нет предвзятости по оценкам показателей; 3. Социальный пакет; 4. Уровень зарплаты.
Можно развиваться внутри отдела или перейти в другой, но с прохождением обучения. Внутри компания интересные мероприятия, коллектив отзывчивый.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра есть возможность работать по гибкому графику, что позволяет подстроиться под личные обстоятельства и обеспечить комфортные условия труда.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет операторам колл-центра обучение, стажировку и доступ к бесплатным онлайн-курсам и тренингам, что способствует их профессиональному развитию и создает возможности для карьерного роста.
Недостатки работы:
- На удаленной работе:
Работа оператором колл-центра предполагает удаленное взаимодействие с клиентами, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более прямое и личное общение.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и внимательными к деталям, чтобы обеспечить корректное и качественное обслуживание клиентов. Это требует концентрации и внимания к каждому обращению.
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или неполное высшее образование и отличные коммуникативные навыки. Это может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей, не отвечающих этим требованиям.