Оператор колл-центра
АрмавирТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высшее/неполное высшее образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение устанавливать доверительные отношения с клиентами;
- ответственность и внимательность к деталям;
- готовность работать в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- регистрация обращений и обработка заявок;
- корректное и вежливое общение с клиентами.
Условия:
- удаленная работа (возможность комфортного труда из дома);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- обучение и стажировка;
- корпоративные бонусы и премии;
- доступ к бесплатным онлайн-курсам и тренингам;
- возможность карьерного роста и профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Алгоритм работы отлажен. Простота работы.удобное обучение на начальном этапе.
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Несправедлива система оценок звонков, соответственно низкая оплата труда, странные условия. Постоянная текучка. Работа по гпх, соответственно нет оплаты больни…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра есть возможность работать по гибкому графику, что позволяет подстроиться под личные обстоятельства и обеспечить комфортные условия труда.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет операторам колл-центра обучение, стажировку и доступ к бесплатным онлайн-курсам и тренингам, что способствует их профессиональному развитию и создает возможности для карьерного роста.
Недостатки работы:
- На удаленной работе:
Работа оператором колл-центра предполагает удаленное взаимодействие с клиентами, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более прямое и личное общение.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и внимательными к деталям, чтобы обеспечить корректное и качественное обслуживание клиентов. Это требует концентрации и внимания к каждому обращению.
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или неполное высшее образование и отличные коммуникативные навыки. Это может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей, не отвечающих этим требованиям.