Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 28 Июль 2023, 18:56

Оператор колл-центра

Кемерово
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее профессиональное образование;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение правильно и четко выражать свои мысли;
  • коммуникабельность и внимательность к деталям;
  • умение работать в команде и эффективно приспосабливаться в динамичной среде.

Обязанности:

  • прием входящих звонков клиентов и оказание им консультационной поддержки;
  • обработка и регистрация обращений в системе;
  • предоставление информации о продуктах и услугах банка;
  • помощь в решении возникающих клиентами вопросов и проблем.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • удаленная работа из дома или любого другого места;
  • сменный график работы;
  • обучение и поддержка на протяжении всего рабочего процесса;
  • конкурентная заработная плата и премии по результатам работы.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Карьерный рост и развитие:

    Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта, а также совершенствоваться профессионально. Компания ценит результаты и признает достижения, что позволяет сотрудникам получить возможность карьерного роста.

  • Возможность работать на международном уровне:

    Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде и создавать продукты с нуля на новых рынках. Это открывает дополнительные перспективы и опыт для сотрудников.

  • Создание инновационных финтех-сервисов:

    Компания активно работает в сфере финтех-сервисов и участвует в создании новых трендов в IT и в других областях. Сотрудники имеют возможность быть частью этого процесса и внести свой вклад в инновационные разработки.

Недостатки работы:

  • Сменный график работы:

    Работа оператором колл-центра предполагает сменный график работы, что может быть неудобным для тех, кто ищет стабильность и регулярные рабочие часы.

  • Высокие требования к коммуникации и обработке информации:

    Работа оператором колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, а также умения правильно и четко выражать мысли. Это может быть вызовом для тех, кто не имеет достаточного навыка коммуникации.

  • Удаленная работа:

    Работа оператором колл-центра может быть удаленной из дома или любого другого места. Это может быть не подходящим для тех, кто предпочитает работу в офисе или имеет ограниченные возможности для удаленной работы.