Оператор колл-центра
Заречный (Пензенская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- готовность обучаться и повышать свою квалификацию;
- умение работать в команде и эффективно общаться с клиентами;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- обеспечение качественного обслуживания клиентов по телефону и электронной почте;
- консультирование клиентов по банковским услугам, продуктам и сервисам;
- регистрация и обработка заявок от клиентов;
- работа с системой CRM для ведения и учета заявок.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- оплачиваемые отпуска и больничные;
- корпоративные скидки на банковские услуги;
- обучение и развитие внутри компании;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Кайфую на удаленке консультантом в Тинькофф уже больше года, жалею только что раньше не устроилась и тратила неоправданно много времени на дорогу и на нелюбиму…
Плюсы: график, оплата гсм, неплохое обучение(самостоятельно на их платформе, конференции онлай).
Разделение при работе на сервис и продажи, возможность сменной работы, работы из дома
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для сотрудников.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать с гибким графиком, что позволяет им лучше совмещать работу и личные обязанности.
- Возможность карьерного роста:
В компании предоставляются возможности для профессионального роста и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к карьерному росту.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператора колл-центра осуществляется на удаленной основе, что может быть не всем по душе, особенно для тех, кто предпочитает работу в офисе.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также навыки грамотной устной и письменной речи. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Коммуникативные нагрузки:
Работа оператора колл-центра требует постоянного общения с клиентами по телефону и электронной почте, что может быть нагружающим и требующим хорошей коммуникативной подготовки.