Оператор колл-центра
КанскТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение быстро обучаться и принимать решения;
- наличие компьютера с доступом к интернету и гарнитуры.
Обязанности:
- обработка входящих звонков и консультирование клиентов по различным финансовым вопросам;
- ведение документации и учет информации в системе;
- решение оперативных вопросов и помощь клиентам с использованием базы знаний;
- проведение исходящих звонков для предоставления информации о новых продуктах и услугах.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- официальное трудоустройство и социальный пакет;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- полную автономию и свободу в выборе рабочего места.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Легко можно менять смены, если не удобно выйти на работу. Прекрасный руководитель и коллектив. Удобные словия работы, график выбирать можно самостоятельно, но …
Берут всех подряд, у меня не было проблем с трудоустройством, наставники есть, удаленная работа. На этом плюсы все, остальное минусы.
Свобода выбора графика, работа из дома, возможность влиять на свой доход, развитие внутри компании, детальное обучение
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является достойным вознаграждением за их работу.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и выбирать удобное для себя время и рабочее место, что предоставляет им дополнительную свободу и комфорт.
- Профессиональный и карьерный рост:
Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, а также возможности для профессионального и карьерного развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию в сфере финансовых услуг.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных и организационных навыков, а также умения быстро обучаться и принимать решения, что может быть вызывающим для некоторых соискателей.
- Высокие ожидания результатов:
Работа в колл-центре связана с обработкой входящих и исходящих звонков, консультированием клиентов и решением оперативных вопросов, что может вызвать стресс и требовать быстрого и эффективного реагирования.
- Ограничения в выборе рабочего места:
Хотя удаленная работа предоставляет свободу выбора рабочего места, некоторым соискателям может быть ограничено доступное оборудование и соединение с интернетом, что может быть проблематичным для работы.