Оператор колл-центра
КанскТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- умение быстро обучаться и принимать решения;
- наличие компьютера с доступом к интернету и гарнитуры.
Обязанности:
- обработка входящих звонков и консультирование клиентов по различным финансовым вопросам;
- ведение документации и учет информации в системе;
- решение оперативных вопросов и помощь клиентам с использованием базы знаний;
- проведение исходящих звонков для предоставления информации о новых продуктах и услугах.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- официальное трудоустройство и социальный пакет;
- возможность профессионального и карьерного роста;
- полную автономию и свободу в выборе рабочего места.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Рекомендую сначала заказать себе карту Тинькофф, если еще не, посмотреть так сказать со стороны как работает представитель, а потом уже откликаться на вакансию…
Удалённый режим работы, ДМС, регулярные тренинги, неплохой уровень з.п.
Свобода в выборе графика, работа из дома, с любым вопросом поможет руководитель или коллектив в общем чате, в команде дружные ребята, тренинги, которые реально…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является достойным вознаграждением за их работу.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и выбирать удобное для себя время и рабочее место, что предоставляет им дополнительную свободу и комфорт.
- Профессиональный и карьерный рост:
Компания предоставляет обучение и поддержку на всех этапах работы, а также возможности для профессионального и карьерного развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию в сфере финансовых услуг.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных и организационных навыков, а также умения быстро обучаться и принимать решения, что может быть вызывающим для некоторых соискателей.
- Высокие ожидания результатов:
Работа в колл-центре связана с обработкой входящих и исходящих звонков, консультированием клиентов и решением оперативных вопросов, что может вызвать стресс и требовать быстрого и эффективного реагирования.
- Ограничения в выборе рабочего места:
Хотя удаленная работа предоставляет свободу выбора рабочего места, некоторым соискателям может быть ограничено доступное оборудование и соединение с интернетом, что может быть проблематичным для работы.