Оператор колл-центра
МагаданТребования:
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- хорошее письменное и устное владение русским языком;
- умение быстро обучаться и работать в динамичной среде;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по банковским продуктам;
- работа с жалобами и проблемами клиентов;
- ведение клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и развитие;
- стабильная и своевременная заработная плата;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный график, возможность карьерного роста, сплоченность коллектива!
Увеличить время отдыха, учитывать ментальное состояние сотрудников при работе.
Удаленка, хорошее обучение, действительно добрый, дружелюбный коллектив, разные плюшки для пользователей банка.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график и удаленная работа:
Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий рабочий график, что позволяет им выбирать удобное время для работы.
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также имеют бенефиты, включая оплачиваемые отпуск и больничные.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального обучения и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет совершенствоваться в своей карьере.
Недостатки работы:
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, включая консультирование, работу с жалобами и проблемами. Возможно, это может быть неподходящим для тех, кто не любит большой объем коммуникации.
- Требования к компьютеру и интернету:
Для работы удаленного оператора колл-центра необходимы компьютер с высокоскоростным интернет-соединением. Наличие соответствующего оборудования может быть ограничением для некоторых соискателей.
- Динамичная среда и высокий уровень ответственности:
Работа в колл-центре требует способности быстро обучаться и работать в динамичной среде, а также обращать внимание на детали и высокую ответственность. Это может быть вызовом для тех, кто предпочитает более спокойную и структурированную работу.