Оператор колл-центра
ОдинцовоТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- высокая коммуникабельность;
- умение работать в команде;
- знание компьютера на уровне пользователя;
- готовность работать в сменном графике.
Обязанности:
- принятие входящих звонков клиентов и оказание качественной консультации;
- ведение базы данных клиентов;
- решение проблем и обработка жалоб;
- продажа банковских услуг;
- проведение опросов и анкетирование клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство;
- обучение перед началом работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- система мотивации и премирования.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Все официально и оплачивается, обучение которое проходишь в начале, больничные, отпуска и т.п, вплоть до того, что спокойно ушел в отгул на донорский выходной,…
Удаленная работа, нет привязки к отделению банка, онлайн банк
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата труда Возможность выбора графика
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможности для профессионального развития, включая рост до руководителей направления и экспертов продукта. Это делает ее привлекательной для тех, кто стремится к карьерному росту в своей области.
- Гибкий график работы:
Персоналу предлагается удаленная работа с гибким графиком, что может подойти тем, кто хочет иметь больше свободы в управлении своим рабочим временем.
- Официальное трудоустройство:
Сотрудники получают официальное трудоустройство, что обеспечивает им соответствующие права и бенефиты, связанные с законодательством о труде.
Недостатки работы:
- Сменный график:
Работа в колл-центре требует готовности работать в сменном графике, что может привести к нерегулярным рабочим часам и нестабильности в распорядке дня.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Для эффективной работы в колл-центре необходима грамотная устная и письменная речь, а также высокая коммуникабельность. Это может быть вызовом для тех, кто испытывает трудности в общении.
- Работа с клиентами:
Работа оператором колл-центра включает в себя работу с клиентами, включая решение проблем и обработку жалоб. Это требует терпения и умения эффективно общаться с разными типами людей.