Оператор колл-центра
ПетрозаводскТребования:
- высокая грамотность и устная речь;
- личный компьютер или ноутбук с высокоскоростным интернетом;
- работа в Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- навыки работы с базами данных и CRM-системами;
- коммуникабельность и умение работать по заданным стандартам.
Обязанности:
- проведение телефонных звонков для предоставления информации клиентам;
- консультирование потенциальных и существующих клиентов о продуктах и услугах компании;
- регистрация и обработка заявок, а также предоставление справок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого другого удобного места;
- пятидневная рабочая неделя (понедельник - пятница) с возможностью гибкого графика;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и возможности для карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Простота общения с руководством
Широкий выбор вакансий, постоянное развитие, обучение, горизонтальный и вертикальный рост.
Работаю из дома, возможность продвижения по карьере, руководство человечное.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома или любого другого удобного места, что предоставляет гибкость и комфорт в выборе рабочей обстановки.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует высокой грамотности, устной речи и навыков работы с базами данных и CRM-системами, что может быть сложным для тех, кто не обладает необходимыми навыками.
- Ограничение наличия компьютера и высокоскоростного интернета:
Для работы оператором колл-центра требуется личный компьютер или ноутбук с высокоскоростным интернетом, что может быть проблематичным для тех, кто не обладает необходимым оборудованием.
- Потребность в работе согласно стандартам:
Операторы колл-центра должны работать в соответствии с заданными стандартами, что может ограничить творческую свободу и требовать точного следования правилам и процедурам.