Оператор колл-центра
КалугаТребования:
- отличное устное и письменное владение русским языком;
- высокая грамотность и говорение без дефектов;
- умение быстро обрабатывать информацию и принимать решения;
- наличие персонального компьютера с выходом в интернет.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и консультация по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронными письмами и чатами клиентов;
- регистрация и обработка данных клиентов в CRM системе;
- ведение документации в соответствии с компанией.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого другого удобного места;
- гибкий график работы;
- оплачиваемое обучение и карьерный рост в банковской сфере;
- стабильная заработная плата и премии по результатам работы;
- предоставление необходимого оборудования для работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Больше рекламы для привлечение клиентов для нас. Ибо клиентов нам даёт банк, а нынче их стало довольно мало и приходится мотивировать холодным клиентов (а как …
Популярная компания дающая старт карьеры для молодых и неопытных. Хорошая система наставничества, более менее хороший коллектив. Без задержек зп. Премирование.
Количество перерывов (работа с клиентами сложная, особенно в банковской сфере, нужно хотя бы минут 10 в час отдыхать), зарплата маленькая, премии жестко урезаю…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра в нашей компании имеют возможность работать удаленно из дома или любого другого удобного места, что дает свободу выбора и позволяет эффективно организовать свое время.
- Возможности карьерного роста:
У нас есть программы обучения и возможности для профессионального роста в банковской сфере. Сотрудники могут развиваться и продвигаться по карьерной лестнице в соответствии с их результатами и потенциалом.
- Стабильная заработная плата и премии:
Операторы колл-центра получают стабильную заработную плату, а также имеют возможность зарабатывать премии за хорошие результаты работы.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Работа оператором колл-центра требует отличного устного и письменного владения русским языком, высокой грамотности и способности быстро обрабатывать информацию. Это может быть препятствием для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа может быть удобной для многих, она также требует дисциплины и самоорганизации, чтобы быть эффективным и продуктивным в работе.
- Необходимость персонального компьютера и доступа в интернет:
Работа оператором колл-центра требует наличия персонального компьютера с выходом в интернет, что может быть проблематичным для некоторых соискателей, особенно если они не имеют доступа к необходимому оборудованию.