Оператор колл-центра
Анжеро-СудженскТребования:
- высшее/средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере будет преимуществом;
- владение ПК и офисными программами;
- высокая грамотность и умение говорить по телефону;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- обработка входящих звонков и консультирование клиентов по услугам банка;
- выявление и решение проблем, связанных с банковскими продуктами;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- ведение базы данных с информацией о клиентах.
Условия:
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- удаленная работа;
- официальное оформление по ТК РФ;
- социальный пакет (медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы);
- обучение и развитие внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Неплохой коллектив, вовремя зарплата.Удаленная работа. На этом плюсы заканчиваются.
Премию перестаешь получать спустя несколько месяцев. Начальство бестолковое, несут дичь, чтобы хоть как то оправдать действия компании. На ваши проблемы все по…
Готовы помочь, что-то объяснить и рассказать
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники работают в графике 5/2 с 9:00 до 18:00, что позволяет им иметь стабильный и предсказуемый график работы.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность для удаленной работы, что позволяет сотрудникам гибко организовывать свое время и работать из любой точки.
Недостатки работы:
- Высокие требования к квалификации:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Монотонная работа:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает в себя обработку входящих звонков и ведение электронной переписки. Это может быть неподходящим для тех, кто ищет разнообразие в своей работе.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Работа оператора колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как они должны правильно обрабатывать информацию и решать проблемы клиентов. Это может быть требовательным для некоторых сотрудников.