Оператор колл-центра
Анжеро-СудженскТребования:
- высшее/средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере будет преимуществом;
- владение ПК и офисными программами;
- высокая грамотность и умение говорить по телефону;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- обработка входящих звонков и консультирование клиентов по услугам банка;
- выявление и решение проблем, связанных с банковскими продуктами;
- ведение электронной переписки с клиентами;
- ведение базы данных с информацией о клиентах.
Условия:
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- удаленная работа;
- официальное оформление по ТК РФ;
- социальный пакет (медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы);
- обучение и развитие внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
свобода в выборе графика, работа из дома
Если ты не из Москвы, то коллег вживую ты вряд ли увидишь. Хотелось бы в своем регионе как то встречаться.
удаленная работа, много бесплатных курсов, неограниченные возможности для реализации своих идей
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники работают в графике 5/2 с 9:00 до 18:00, что позволяет им иметь стабильный и предсказуемый график работы.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность для удаленной работы, что позволяет сотрудникам гибко организовывать свое время и работать из любой точки.
Недостатки работы:
- Высокие требования к квалификации:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или аналогичной сфере. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Монотонная работа:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной и повторяющейся, так как включает в себя обработку входящих звонков и ведение электронной переписки. Это может быть неподходящим для тех, кто ищет разнообразие в своей работе.
- Ответственность и внимательность к деталям:
Работа оператора колл-центра требует высокой ответственности и внимательности к деталям, так как они должны правильно обрабатывать информацию и решать проблемы клиентов. Это может быть требовательным для некоторых сотрудников.