Оператор колл-центра
СаянскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- владение ПК на уровне пользователя;
- грамотная речь, умение слушать и находить решения;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- прием звонков от клиентов и консультация по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронными заявками и чатами;
- регистрация и документирование обращений клиентов;
- соблюдение стандартов качества обслуживания и временных норм.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого удобного места;
- оплачиваемое обучение и стажировка;
- гибкий график работы;
- стабильная заработная плата + премии;
- перспективы карьерного роста и повышения.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Очень хороший и достойный работодатель . Который платит за твое отработанное время, без задержек. Хорошее условие труда
Удаленный формат Зарплата без задержек Хороший коллектив, есть новостные созвоны, видно, что руководитель лично мой всегда проделывал очень много работы
Можно брать подработку, обучение оплачивается.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность развиваться и расти профессионально, включая перспективы карьерного роста и повышения.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или из любого удобного места, что обеспечивает гибкость в распределении рабочего времени.
- Оплачиваемое обучение и стажировка:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможность профессионального роста, включая оплачиваемое обучение и стажировку, что позволяет расширить свои знания и навыки в области банковских продуктов и услуг.
Недостатки работы:
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за качественное обслуживание клиентов и соблюдение стандартов качества обслуживания, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников.
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператора колл-центра требует отличных коммуникативных навыков, включая грамотную речь, умение слушать и находить решения, что может быть сложным для некоторых соискателей.
- Ограничения по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.