Оператор колл-центра
БерезникиТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в качестве оператора колл-центра приветствуется, но не обязателен;
- хорошее знание компьютера и офисных программ;
- отличные коммуникативные и навыки общения по телефону;
- владение дружелюбным и вежливым тоном.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по услугам банка;
- обработка и регистрация заявок и жалоб клиентов;
- предоставление информации о продуктах и услугах;
- использование специализированного программного обеспечения.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- график работы посменный, с возможностью гибкой настройки;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- корпоративные бонусы и возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
ДНК компании - это не просто модная формальность, а действительно вшито в сотрудников и все вопросы решаются так, чтобы стало лучше, а не по накатанной. Правил…
свободный график, дружный коллектив,13 зп
Организация, условия работы, доход, руководство. Всё работает налажено в нужном ключе, в целом всё как полагается.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа в колл-центре предоставляет возможность настройки графика работы, что пригодится тем, кто стремится к гибкости в рабочем времени.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку на всех этапах работы, а также возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться профессионально.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра осуществляется удаленно из дома, что может быть не подходящим для тех, кто предпочитает работу в офисе или командном окружении.
- Потребность в коммуникативных навыках:
Работа в колл-центре требует отличных коммуникативных и навыков общения по телефону, что может быть вызовом для тех, кто неудобно общаться с людьми по телефону.
- Высокая нагрузка:
Работа в колл-центре может быть интенсивной и требовать обработки большого объема звонков и заявок клиентов, что может быть физически и эмоционально напряженным.