Оператор колл-центра
ВоскресенскТребования:
- высокая устная и письменная коммуникабельность;
- грамотное речевое оформление;
- знание базовых принципов работы с ПК;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- умение работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях.
Обязанности:
- работа с входящими и исходящими звонками клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- ввод и обновление информации в базу данных;
- решение проблем и обращений клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы (возможность установки удобного для вас времени работы);
- обучение и поддержка от команды профессионалов;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Обучение, было интересно, было полезно, было много практики. Неравнодушные ответственные. Само направление, интересно работать именно с ЮЛ, спасибо, что дали т…
Все норм. Разве что глючное ПО, во время звонка может все зависнуть, ждешь несколько минут, это не нравится людям.
Можно брать подработку, обучение оплачивается.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
В компании Тинькофф сотрудники могут рассчитывать на карьерные возможности и продвижение внутри компании, основанное на результативности и целеустремленности.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность установить удобное для себя время работы и гибко планировать свой рабочий график.
- Обучение и поддержка:
Новые сотрудники получают обучение и поддержку от команды профессионалов, что помогает им быстро адаптироваться и совершенствоваться в своей работе.
Недостатки работы:
- Сложные и быстро меняющиеся ситуации:
Работа оператором колл-центра требует умения работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях, что может быть неподходящим для людей, предпочитающих стабильность и предсказуемость.
- Ответственность и внимательность к деталям:
У операторов колл-центра высокая ответственность в общении с клиентами и необходимость быть внимательными к деталям, что может быть вызывающим фактором для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Если для некоторых людей удаленная работа является преимуществом, то для других может быть непривычным и вызывать трудности в организации рабочего процесса.