Оператор колл-центра
ВоскресенскТребования:
- высокая устная и письменная коммуникабельность;
- грамотное речевое оформление;
- знание базовых принципов работы с ПК;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- умение работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях.
Обязанности:
- работа с входящими и исходящими звонками клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- ввод и обновление информации в базу данных;
- решение проблем и обращений клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы (возможность установки удобного для вас времени работы);
- обучение и поддержка от команды профессионалов;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Классный офис недалеко от центра, еще и кормят завтрками. Отпускают иногда поработать на удаленке. Работа по договору сов семи отчислениями. По зарплате выходи…
Обучение было организовано на высоком уровне. Инструкторы максимально доступно и интересно провели его, затем помогли с обучением в практической части.
Занимаю должность бизнес-аналитика, график работы выбираешь какой тебе удобное, есть возможность продвижения.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
В компании Тинькофф сотрудники могут рассчитывать на карьерные возможности и продвижение внутри компании, основанное на результативности и целеустремленности.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность установить удобное для себя время работы и гибко планировать свой рабочий график.
- Обучение и поддержка:
Новые сотрудники получают обучение и поддержку от команды профессионалов, что помогает им быстро адаптироваться и совершенствоваться в своей работе.
Недостатки работы:
- Сложные и быстро меняющиеся ситуации:
Работа оператором колл-центра требует умения работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях, что может быть неподходящим для людей, предпочитающих стабильность и предсказуемость.
- Ответственность и внимательность к деталям:
У операторов колл-центра высокая ответственность в общении с клиентами и необходимость быть внимательными к деталям, что может быть вызывающим фактором для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Если для некоторых людей удаленная работа является преимуществом, то для других может быть непривычным и вызывать трудности в организации рабочего процесса.