Оператор колл-центра
ПетрозаводскТребования:
- высокая грамотность и устная речь;
- личный компьютер или ноутбук с высокоскоростным интернетом;
- работа в Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- навыки работы с базами данных и CRM-системами;
- коммуникабельность и умение работать по заданным стандартам.
Обязанности:
- проведение телефонных звонков для предоставления информации клиентам;
- консультирование потенциальных и существующих клиентов о продуктах и услугах компании;
- регистрация и обработка заявок, а также предоставление справок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого другого удобного места;
- пятидневная рабочая неделя (понедельник - пятница) с возможностью гибкого графика;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и возможности для карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Название и продукт компании для клиентов. Скорость работы внутренних процессов. Оплачивают рабочую связь. Гибкое начало рабочего дня.
Все норм. Разве что глючное ПО, во время звонка может все зависнуть, ждешь несколько минут, это не нравится людям.
Стремление помочь с вашими проблемами. Отношение замечательное, здесь нет проблем "твоих", а есть "наши".
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома или любого другого удобного места, что предоставляет гибкость и комфорт в выборе рабочей обстановки.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и возможности для профессионального развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к росту в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Работа оператором колл-центра требует высокой грамотности, устной речи и навыков работы с базами данных и CRM-системами, что может быть сложным для тех, кто не обладает необходимыми навыками.
- Ограничение наличия компьютера и высокоскоростного интернета:
Для работы оператором колл-центра требуется личный компьютер или ноутбук с высокоскоростным интернетом, что может быть проблематичным для тех, кто не обладает необходимым оборудованием.
- Потребность в работе согласно стандартам:
Операторы колл-центра должны работать в соответствии с заданными стандартами, что может ограничить творческую свободу и требовать точного следования правилам и процедурам.