Оператор колл-центра
ВолховТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- отличные коммуникативные и навыки общения по телефону;
- умение обрабатывать большой объем информации;
- высокая скорость печати;
- грамотное русское письменное и устное общение;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
- обработка и решение проблем клиентов, в том числе через электронные каналы связи;
- ведение электронной документации по взаимодействию с клиентами;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа (от home-office);
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- график работы сменный, посменно-дневной, без ночных смен;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и стажировка за счет компании;
- корпоративная культура и дружный коллектив;
- возможности для профессионального и карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа из дома, дружный коллектив, достойная оплата труда Возможность выбора графика
Удобная работа на дому, очень удобное обучение и практика в компании
Рискуете потерять время и остаться без работы.14.11.2021 откликнулся на вакансию Представитель банка в г. Краснодар. Со мной связался специалист банка, после н…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники имеют возможность совершенствовать свои навыки и расти по карьерной лестнице. Это позволяет развиваться и становиться экспертами в своем направлении.
- Удобный график и удаленная работа:
Работа оператора колл-центра включает гибкий сменный график и возможность работать удаленно из дома (home-office). Это предоставляет комфортные условия работы и гибкость в планировании своего времени.
Недостатки работы:
- Большой объем информации:
Работа оператора колл-центра требует обработки большого объема информации, что может быть вызывать стресс и утомлять. Сотрудникам необходимо быть готовыми к такой нагрузке и эффективно управлять информацией.
- Ограничения по графику работы:
Работа в колл-центре предполагает сменный график и возможность работать посменно днем, но без ночных смен. Это может быть неудобным для тех, кто предпочитает стабильность в графике работы.
- Требуется коммуникабельность:
Для работы оператором колл-центра необходимы отличные коммуникативные и навыки общения по телефону. Это может быть вызовом для тех, у кого есть проблемы с общением или коммуникацией.