Оператор колл-центра
Сокол (Магаданская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;
- умение эффективно коммуницировать и работать с клиентами;
- отличная грамотная речь и письменная коммуникация;
- умение работать в команде и соблюдать установленные сроки.
Обязанности:
- обработка входящих вызовов и консультация клиентов по банковским услугам;
- регистрация и обработка заявок на услуги и условия банка;
- ведение электронной документации;
- предоставление высококачественного сервиса клиентам.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график, сменный график (8 или 12 часовой рабочий день);
- возможность профессионального роста и развития;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- обучение и поддержка со стороны компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Продвинутый и технологичный банк, с хорошими онлайн сервисами, Удаленная работа
Зп без задержек, оформление по ТК РФ, хороший коллектив, благодаря чему завела новые знакомства. Есть корпоративный ДМС
Удалённая работа, как по мне, это круто. Проснулся, сел за компьютер и ты уже на работе!
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального развития:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального роста и развития, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры в сфере обслуживания клиентов и банковских услуг.
- Удаленная работа и гибкий график:
Сотрудники могут работать удаленно из дома и иметь гибкий график работы, что является удобным и позволяет совмещать работу с другими обязанностями.
Недостатки работы:
- Возможно нестабильное рабочее время:
Работа в колл-центре может включать сменный график работы, что может привести к нерегулярным и нестабильным рабочим часам, что может быть неудобным для некоторых сотрудников.
- Высокие требования и ответственность:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и оперативно обрабатывать заявки клиентов, что требует высокой ответственности и умения работать в стрессовых ситуациях.
- Ограничение по опыту и образованию:
Для вакансии оператора колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.