Оператор колл-центра
ИжевскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и оргтехникой;
- стрессоустойчивость и умение работать в быстротемповой среде.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обработка заявок на услуги;
- ведение документации.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение на рабочем месте;
- корпоративные скидки на банковские услуги.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Система обучения и наставничества. Возможность приобрести новый опыт
На самом деле все не так уж плохо, особенно, если не ныть, а разбираться в своем направлении и стараться постоянно повышать уровень. За красивые глаза здесь де…
Увеличить заработную плату, улучшить отношение к сотрудникам и пересмотреть график работы сотрудников.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает операторам колл-центра гибкий график работы, что позволяет удовлетворить индивидуальные потребности и обеспечить баланс между работой и личной жизнью.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома или офиса, что обеспечивает удобство и комфорт.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа в колл-центре может быть стрессовой из-за высокого объема звонков и требований клиентов. Сотрудникам требуется хорошая стрессоустойчивость для успешного справления с этими ситуациями.
- Ответственность за обработку заявок:
Операторы колл-центра несут ответственность за обработку заявок на услуги и ведение соответствующей документации. Это требует внимательности и аккуратности в работе.
- Требования по образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре приветствуется. Это может быть ограничивающим фактором для определенных соискателей.