Оператор колл-центра
Зеленодольск (Республика Татарстан)Требования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- личный компьютер и высокоскоростной доступ в интернет;
- умение оперативно и точно работать с большим объемом информации;
- отличные коммуникативные навыки и умение слушать собеседника;
- активность, ответственность и желание развиваться в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- прием входящих звонков и консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатами;
- регистрация и обработка заявок от клиентов;
- ведение электронной базы данных клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- социальный пакет (медицинская страховка, компенсация затрат на интернет и телефон).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Примерно равномерную нагрузку сделать. Бывает, когда очень много встреч в день, бывает когда мало. Хорошо хоть когда мало не надо сидеть и ждать, провел все вс…
Возможность работы из дома, выплаты без задержек. Возможность карьерного роста и интересное обучение.
Удалённый формат работы, быстрое заключение договора, своевременные выплаты, обучение
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является достойной мотивацией и стимулом для работы.
- Гибкий график и удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и вести свою деятельность в удобное для них время, что обеспечивает гибкость и комфорт в работе.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку своим сотрудникам, что помогает им развиваться и совершенствовать свои навыки в сфере банковских услуг.
Недостатки работы:
- Высокая отвественность:
Операторы колл-центра должны оперативно и точно работать с большим объемом информации и обеспечивать качественное консультирование клиентов. Это требует высокой ответственности и внимания к деталям.
- Множество входящих звонков:
Работа в колл-центре может быть связана с большим количеством входящих звонков, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников и требует хороших коммуникативных навыков.
- Ограничение по образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, что может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.