Оператор колл-центра
Волжский (Волгоградская область)Требования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- грамотная речь, хорошая письменная коммуникация;
- умение общаться с клиентами, доброжелательность и терпение;
- опыт работы с базами данных и CRM-системами.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- удаленная работа из дома;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- дружный коллектив.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный график, хорошая оплата. Выгоднее самозанятым, тк выбираете район
Нравиться все, условия, коллектив один из лучших работодателей на рынке
Неплохой коллектив, вовремя зарплата.Удаленная работа. На этом плюсы заканчиваются.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предоставляет операторам колл-центра гибкий график работы, что позволяет им лучше совмещать работу с личными обязанностями.
- Возможность удаленной работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что может быть удобным и комфортным для многих сотрудников.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, а также опыт работы в колл-центре. Это может стать преградой для соискателей без необходимого опыта и образования.
- Эмоциональная нагрузка:
Работа с клиентами в колл-центре может быть эмоционально нагруженной, так как требуется умение общаться с разными типами людей и умение работать с возможными конфликтными ситуациями.
- Самостоятельная работа:
Операторы колл-центра могут столкнуться с тем, что работа включает в себя самостоятельную работу с базами данных клиентов и ведение электронной документации, что может потребовать высокой организационной способности и ответственности.