Оператор колл-центра
ВольскТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре/клиентской поддержке приветствуется, но не обязателен;
- грамотная устная и письменная речь;
- высокая коммуникабельность и умение работать с людьми;
- быстрое обучаемость и организованность.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование по вопросам банковских продуктов и услуг;
- работа с компьютером и внутренней CRM системой;
- ведение и обновление клиентской базы данных.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- свободный график работы с возможностью согласования;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- медицинское страхование;
- проводим обучение и предоставляем возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Компания лидер IT банкинга Условия мотивация коллектив Лучшее приложение для работы
Выдать людям форму, перестать придумывать причины для штрафов, не доверять до конца машинам,не лицемерить
Суперские обучение, за которое платят. Замечательный коллектив. Атмосфера тёплая. Хорошо платят, тем не менее, поработать придётся не мало за такую з/п. Зарпла…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно из дома и гибко планировать свое рабочее время, что позволяет находить баланс между работой и личной жизнью.
- Возможность карьерного роста:
В компании предоставляется обучение и развитие, что создает возможности для роста и продвижения по карьерной лестнице внутри организации.
- Социальный пакет:
Сотрудники получают оплачиваемый отпуск и больничные, а также медицинское страхование, что обеспечивает финансовую и медицинскую поддержку.
Недостатки работы:
- Клиентская поддержка:
Работа в колл-центре требует постоянного общения с клиентами, включая решение проблем и оказание поддержки. Это может быть неподходящим для тех, кто не любит работать с людьми или имеет низкую терпимость к стрессу.
- Ограничения в требованиях:
Несмотря на то, что опыт работы в колл-центре не обязателен, высшее/среднее специальное образование требуется, а также грамотная устная и письменная речь, что может быть препятствием для некоторых соискателей.
- Удаленная работа:
Хотя удаленная работа из дома может быть удобной, она также может вызвать чувство изоляции и требует самодисциплины и организованности для поддержания продуктивности и сосредоточенности на работе.