Оператор колл-центра
КраснокаменскТребования:
- возможность удаленной работы (наличие компьютера и надежного интернет-соединения);
- высокий уровень грамотности и устной речи;
- умение работать с большим объемом информации;
- умение слушать и находить решения в сложных ситуациях.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов банка;
- консультирование клиентов по различным финансовым вопросам;
- проведение операций по банковским картам и счетам клиентов;
- составление отчетности о работе и обратной связи с клиентами.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
В свое время перевелся в отдел обслуживания бизнеса из аналогичного для физических лиц целенаправленно, круто что без проблем оформили перевод. Преимущества те…
Благодаря работе в Тинькофф стал лучше разбираться в финансах, тарифах, кредитах, короче прокачал финансовую грамотность. Ну и коммуникабельность заодно, т.к. …
График можно подстроить под себя, Получается совмещать работу и учебу
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Гибкий график работы:
Компания предоставляет гибкий график работы, что делает эту вакансию идеальной для тех, кто ищет рабочий график, который можно настроить в соответствии с личными обязанностями и предпочтениями.
- Возможности карьерного роста:
Операторы колл-центра имеют возможность расти и развиваться внутри компании, возможностей для карьерного роста достаточно и соискатели могут стремиться стать руководителями направления или экспертами продукта.
Недостатки работы:
- Высокий объем информации:
Работа оператором колл-центра требует обработки большого объема информации в реальном времени, что может быть вызовом для тех, кто имеет слабую концентрацию или не может быстро обрабатывать информацию.
- Работа в режиме онлайн:
Операторы колл-центра должны быть готовы к удаленной работе, поскольку работа происходит через компьютер и надежное интернет-соединение. Это может быть неудобным для тех, кто предпочитает работать в офисе или не имеет необходимого оборудования и подключения.
- Коммуникативные нагрузки:
Работа в колл-центре требует высокого уровня грамотности и устной речи, а также умение слушать и находить решения в сложных ситуациях. Это может быть чрезмерной коммуникативной нагрузкой для некоторых соискателей.