Оператор колл-центра
ЧереповецТребования:
- возраст от 18 лет;
- высшее/среднее специальное образование или студенты последних курсов;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, внимательность, умение работать в команде;
- наличие компьютера/ноутбука с высокоскоростным интернетом.
Обязанности:
- обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по различным финансовым вопросам;
- выявление потребностей клиентов и предложение соответствующих продуктов и услуг;
- ведение несложных операций с клиентами в системе.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- корпоративное обеспечение современной техникой и программным обеспечением;
- возможность карьерного роста и развития навыков.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
До устройства в Тинькофф даже не подозревала что в крупный банк можно устроиться так просто на удаленку.... Позвонила, договорилась, получила ссылку на обучени…
Удалённый формат работы, быстрое заключение договора, своевременные выплаты, обучение
Хороший продукт, хороший коллектив.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа осуществляется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое рабочее время.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет простор для развития и роста сотрудников, открывая возможность карьерного роста и развития новых навыков.
Недостатки работы:
- Нагрузка на коммуникацию:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, что может быть напряженным и вызывать утомление у некоторых сотрудников.
- Ответственность за информацию:
Операторам колл-центра необходимо обладать высоким уровнем ответственности, чтобы обрабатывать информацию клиентов и предлагать им соответствующие продукты и услуги.
- Особенности удаленной работы:
Удаленная работа может быть вызовом для некоторых сотрудников, так как требует самодисциплины и самоорганизации для эффективного выполнения задач.