Специалист
НовосибирскТребования:
- высшее образование (экономическое, финансовое или связанное с банковской сферой);
- опыт работы в сфере банковских услуг или клиентской поддержки будет преимуществом;
- умение эффективно общаться со всеми категориями клиентов;
- владение компьютером на уровне пользователя (MS Office, интернет).
Обязанности:
- работа с клиентами по телефону или в офисе;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- обработка и учет заявок и запросов от клиентов;
- поиск решений для клиентов в рамках полномочий.
Условия:
- конкурентная заработная плата, обсуждается индивидуально;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные скидки на банковские продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Коллектив был хороший,мне понравилось. Всегда помогали ,советовали как быть и шли на встречу
Честная и прозрачная своевременная выплата заработной платы, гибкий график работы и постоянное обучение.
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Стоит ли работать на вакансии Специалист в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
В компании существует система развития сотрудников, которая позволяет им расти до руководящих позиций и экспертов продукта, не зависимо от стажа. Есть также возможность работать в международной команде и создавать продукты на новых рынках
- Инновационное окружение:
Компания активно развивает финтех-сервисы и следит за трендами в IT. При присоединении к команде вы сможете работать с новыми технологиями и создавать собственные тренды
- Конкурентная заработная плата:
Заработная плата обсуждается индивидуально и является конкурентной, что дает возможность быть удовлетворенным финансово
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее образование, связанное с банковской сферой, и опыт работы в данной сфере или клиентской поддержке. Это может создать ограничения для соискателей без соответствующей квалификации
- Режим работы:
График работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Некоторым соискателям может не подходить такой график, например, если они нуждаются в гибком рабочем времени
- Ограничения по общению:
Для работы с клиентами требуется умение эффективно общаться со всеми категориями клиентов. Это может стать вызовом для тех, кто не имеет опыта работы с разными типами людей