Оператор колл-центра
ЧелябинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или телефонном обслуживании приветствуется;
- владение ПК и офисными программами;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрация и обработка заявок на банковские операции;
- проведение исходящих звонков для предоставления информации клиентам;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа (возможность трудоустройства из любого региона РФ);
- гибкий график работы (возможность выбора удобного времени);
- высокая заработная плата и премии по результатам работы;
- обучение и поддержка наставников;
- комфортные условия труда (современное оборудование, программы связи и облачного хранения).
О компании:
БанкирроПривет, меня зовут Дмитрий Томилин, я руководитель компании «Банкирро». Мы занимаемся банкротством физических лиц, на законных основаниях помогаем нашим клиентам избавиться от долгов. За 6 лет работы мы списали долги более 3000 клиентам, на общую сумму 4 500 000 000 рублей.
Главная ценность нашей компании - это люди. Поэтому, мы предлагаем самую высокую мотивацию для сотрудников, из всех компаний в нашей нише. Мы развиваемся очень быстро, за 2021 год увеличили штат с 40 до 140 человек и сейчас продолжаем расти. Многие сотрудники также быстро идут вверх по карьерной лестнице.
Наша миссия: помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо не грамотности. Мы сопровождаем клиентов на пути освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом, предоставляя высокий уровень сервиса.
В г.Москве находится два офиса продаж, в г.Саранске - юридический отдел. Численность штата - 250 человек, 60% сотрудников работают удаленно.
Наши ценности:
Развитие
Ответственность
Результат
Скорость
Трудолюбие
Последние отзывы
Работаю в компании уже почти 4 года, это точно не мошенники, кандидаты даже могут не волноваться по этому поводу. Компания постоянно растет и совершенствуется,…
Благодарю за проделанную работу по моему делу о банкротстве! Все замечательно завершилось, все кредитные долги списаны, суд признал меня банкротом. Тяжело, но …
Заманила вакансия, особенно уровень зп и возможности удаленки. Решив откликнуться на позицию оператора колл-центра с зарплатой до 120 000, я прошла несколько э…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Банкирро:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата и премии:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату в диапазоне от 70000 до 120000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом. Они также могут получать премии в зависимости от результатов своей работы.
- Удаленная работа и гибкий график:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из любого региона РФ и выбирать удобное для себя время работы, что обеспечивает удобство и гибкость в организации своего расписания.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку от наставников, что помогает развиваться и преуспевать в профессиональной сфере.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для вакансии оператора колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или телефонном обслуживании, что может стать препятствием для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Высокая нагрузка на коммуникацию:
Работа оператора колл-центра включает прием и обработку входящих звонков, консультирование клиентов и проведение исходящих звонков, что может быть нагрузочным на коммуникативные навыки и эмоциональную выносливость.
- Непредсказуемость рабочих потоков:
Периодически работники могут столкнуться с непредсказуемыми колебаниями в рабочих потоках, что может вызывать нестабильность в расписании и требовать гибкости в работе.