Оператор колл-центра
ЧелябинскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или телефонном обслуживании приветствуется;
- владение ПК и офисными программами;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
- регистрация и обработка заявок на банковские операции;
- проведение исходящих звонков для предоставления информации клиентам;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа (возможность трудоустройства из любого региона РФ);
- гибкий график работы (возможность выбора удобного времени);
- высокая заработная плата и премии по результатам работы;
- обучение и поддержка наставников;
- комфортные условия труда (современное оборудование, программы связи и облачного хранения).
О компании:
БанкирроПривет, меня зовут Дмитрий Томилин, я руководитель компании «Банкирро». Мы занимаемся банкротством физических лиц, на законных основаниях помогаем нашим клиентам избавиться от долгов. За 6 лет работы мы списали долги более 3000 клиентам, на общую сумму 4 500 000 000 рублей.
Главная ценность нашей компании - это люди. Поэтому, мы предлагаем самую высокую мотивацию для сотрудников, из всех компаний в нашей нише. Мы развиваемся очень быстро, за 2021 год увеличили штат с 40 до 140 человек и сейчас продолжаем расти. Многие сотрудники также быстро идут вверх по карьерной лестнице.
Наша миссия: помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо не грамотности. Мы сопровождаем клиентов на пути освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом, предоставляя высокий уровень сервиса.
В г.Москве находится два офиса продаж, в г.Саранске - юридический отдел. Численность штата - 250 человек, 60% сотрудников работают удаленно.
Наши ценности:
Развитие
Ответственность
Результат
Скорость
Трудолюбие
Последние отзывы
Здравствуйте! Выражаю спасибо за юр.услуги по оказанию банкротства. Процесс успешно завершен, длился почти год. Теперь я свободный человек. Никаких кредитов бо…
Я, Паршина Татьяна Николаевна, благодарю коллектив юридической компании «Банкирро» за высокое качество оказанных услуг по прохождению процедуры банкротства. Гл…
Благодарю компанию «Банкирро» за плодотворное сотрудничество. Мой долг наконец-то погашен (без малого полтора миллиона рублей). Я наконец-то могу жить со споко…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Банкирро:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата и премии:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату в диапазоне от 70000 до 120000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом. Они также могут получать премии в зависимости от результатов своей работы.
- Удаленная работа и гибкий график:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из любого региона РФ и выбирать удобное для себя время работы, что обеспечивает удобство и гибкость в организации своего расписания.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку от наставников, что помогает развиваться и преуспевать в профессиональной сфере.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту:
Для вакансии оператора колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или телефонном обслуживании, что может стать препятствием для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Высокая нагрузка на коммуникацию:
Работа оператора колл-центра включает прием и обработку входящих звонков, консультирование клиентов и проведение исходящих звонков, что может быть нагрузочным на коммуникативные навыки и эмоциональную выносливость.
- Непредсказуемость рабочих потоков:
Периодически работники могут столкнуться с непредсказуемыми колебаниями в рабочих потоках, что может вызывать нестабильность в расписании и требовать гибкости в работе.