Оператор колл-центра
ВязьмаТребования:
- грамотная речь и хорошая устная и письменная коммуникация;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- высокая ответственность и внимательность к деталям;
- желание развиваться и обучаться новому.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и претензий;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- полный социальный пакет;
- обучение и профессиональный рост внутри компании;
- возможность работать из дома.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
На собеседовании кандидатам четко объясняется, как устроен график работы и сложностей с его изменением. Желаемое время начала смены на регулярной основе обычно…
Претензий к работе нет, все нравится. График работы удобный, условия труда достойные, платят стабильно, с начальником практически не контактируем, мне такое нр…
Алгоритм работы отлажен. Простота работы.удобное обучение на начальном этапе.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет совмещать работу с другими обязанностями или личными делами.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет обучение и развитие внутри организации, что позволяет сотрудникам развиваться и повышать свою квалификацию.
Недостатки работы:
- Постоянная коммуникация с клиентами:
Работа оператора колл-центра связана с постоянным общением с клиентами, что может быть напряженным и требовать высокой устойчивости к стрессу.
- Работа на удаленном режиме:
Для некоторых людей работа из дома может быть вызовом и требовать высокой организации и дисциплины для эффективной работы.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за обработку заявок, жалоб и претензий клиентов, требуя высокой внимательности к деталям и точности в работе.