Оператор колл-центра
БугульмаТребования:
- владение русским языком на высоком уровне;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность и коммуникабельность;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернет-соединением;
- желание обучаться и развиваться.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок и жалоб клиентов в системе;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемое обучение и дополнительное образование;
- корпоративные скидки на банковские услуги;
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Частая смена непосредственных руководителей, Частая смена системы мотивации, Не очень прозрачная система карьерных возможностей.
работа на дому, стабильные выплаты зарплаты, коллектив, обучение
Удаленка, график работы по выбору, зарплата сдельная, платят вполне достойно.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что предоставляет гибкий режим работы и комфортные условия труда.
- Официальное трудоустройство и обучение:
Компания предоставляет официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также оплачивает обучение и предоставляет возможности для дополнительного профессионального развития.
- Возможности карьерного роста:
Операторы колл-центра имеют возможность развиваться внутри компании и продвигаться по карьерной лестнице, что делает эту работу привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному росту.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникативным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных навыков устной и письменной коммуникации, что может быть сложным для тех, кто не имеет опыта в общении с клиентами.
- Высокий уровень ответственности:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и внимательными, так как они отвечают за обработку заявок и жалоб клиентов, что может быть нагружающим.
- Ограничения по техническим требованиям:
Для удаленной работы требуется наличие компьютера с высокоскоростным интернет-соединением, что может быть проблематичным для некоторых соискателей, особенно в отдаленных районах.