Оператор колл-центра
СкопинТребования:
- грамотная речь;
- умение слушать и эмпатия;
- терпеливость и умение работать с нестандартными ситуациями;
- наличие компьютера с доступом к интернету и гарнитуры;
- ответственность и дисциплинированность.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка обращений клиентов в системе;
- ведение документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- график работы 5/2, смены по 8 часов;
- обучение и возможность профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Условия работы и разные "плюшки": оборудование рабочего места, кухни с безлимитным кофе и печеньками, фруктами, столовая для сотрудников, тенажерный зал и трен…
Свобода в выборе рабочего времени. Поддержка наставника, анализ труда с руководством. Взаимопомощь в коллективе в режиме онлайн!
ДНК компании - это не просто модная формальность, а действительно вшито в сотрудников и все вопросы решаются так, чтобы стало лучше, а не по накатанной. Правил…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкость и комфорт для сотрудников.
- Возможности профессионального развития:
Сотрудники имеют доступ к обучению и развитию, что помогает им расти и развиваться в своей профессии.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально нагруженной из-за обработки нестандартных ситуаций и удовлетворения запросов клиентов, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- График работы:
График работы включает смены по 8 часов, что может быть неудобным для тех, кто предпочитает стандартный график работы.
- Требования к оборудованию:
Для работы требуется наличие компьютера с доступом к интернету и гарнитуры, что может быть проблематичным для некоторых соискателей.